KTX 예매 간단히 네이버 기차표 예매 확인 KTX환불 기차표 환불 수수료 및 팁

KTX 예매 기차표 예매 쉽고 간단하게 하는 방법과 네이버에서 구매한 승차권 확인 방법에 대해 알아보고 KTX 환불받는 법과 기차표 환불 수수료와 규정에 대해 정리해 보도록 할게요.
 
 

 

KTX 예매 방법

KTX 기차표 예매 하는 방법에는 레츠코레일 사이트 및 앱을 이용하는 방법 외에도 네이버에서 기차표 예매로 검색 후 원하는 검색 조건을 입력 후 검색하게 되면, 예매까지 진행할 수 있습니다.

출발역과 도착역만 입력하면 간편하게 노선을 알려주고 예매까지 가능하다.

네이버에서 검색해서 승차권 구매 시 네이버 아이디로 간편하게 예매를 할 수 있으며, 직통이 아닌 환승 구간도 출발지와 도착지만 입력하면 알아서 검색을 해줍니다.
 

 

네이버 예매 기차권 확인 방법

네이버에서 검색 후 진행하는 기차표 예매는 네이버 결제 시스템을 통해 결제가 이루어지게 됩니다.

기차를 타야 될 날 일주일 전에 미리 예매를 했던 저는 전날 예매한 기차표를 확인하려고 했는데, 네이버 결제내역 페이지에서는 결제 금액만 나오고 기차표 및 시간 확인이 되지 않아 당황했었는데요.

네이버 결제 내역에서 아무리 찾아봐도 보이지 않는 승차권은 검색페이지에서 확인이 가능합니다.

레츠코레일 페이지에서 로그인하고 확인해 봤지만, 예매내역에서 조회가 되지 않았습니다. 그래서 결국 코레일 고객센터에 전화해서 상담원과 통화 후 확인된 결과 네이버 ’ 기차표예매‘ 검색 후 나오는 페이지의 기차 조회 예매 부분에서 우측 상단의 승차권을 클릭하시면 현재 발권된 승차권 조회가 가능하십니다.

너무 간단한 거였는데, 결제내역 페이지에서 모든 게 확인이 가능할 거라 믿었던 부분으로 1시간 정도를 날렸던 기억이 납니다.

 

KTX 환불 및 기차표 환불 방법

KTX 환불 방법 및 기차표 환불 방법을 이번에 정확하게 알게 되었는데요. 이번에 1번의 환승이 포함된 기차권을 예매했으며, 환승 구간에서 탑승장을 잘못 진입해서 간발의 차로 기차를 놓쳤습니다.

기차표는 당연히 탑승전이라면 모를까 탑승시간이 지난 후에는 환불이 전혀 되지 않을 거라 생각하고 새로 기차표를 인터넷으로 예매하고 타고 가던 중 확인해 보니 기차 시간 이후에도 환불이 가능했습니다.

방법으로는 가까운 기차역코레일을 통해서 진행하거나 고객센터에서 가능하다고 하는데, 신청 시 승차권 반환신청이 되지 않을 경우 기차역 창구에서 진행이 가능하다고 합니다. 그런데 여기서 중요한 점은 승차권 반환 가능 시간이 도착시간 이전에 진행해야 한다는 것입니다.

저 같은 경우는 기차도 놓쳤고 다음 기차를 예매하고 갔기에 도착시간 이전에 기차역 창구에 가서 신청하기가 힘들 것 같아 포기하고 있었는데 이런 경우를 대비해서 탑승하고 있는 기차내 역무원에게 문의해서 처리하는 방법도 있다고 하니 승차권 환불 및 반환이 필요하신 분들은 꼭 신청해서 환불 못 받는 불이익 안 당하셨으면 합니다.


 

KTX 기차표 환불 규정 위약금

KTX 기차표 환불 규정을 알아야 손해 안 보고 환불을 받을 수 있을 텐데요. 제일 중요한 출발시간 전이냐 후냐에 따라서 방법이 조금 달라집니다.
 
출반 전에는 기차표를 구매한 사이트(홈페이지 및 레츠코레일 네이버 등)에서 승차권을 환불할 수 있습니다. 출발시각 후에는 역에서 환불 신청을 해야 합니다.
 

일반 기차표 환불 위약금

구분	출발전			출발후 (역에서만 환불 가능)
	출발 1일 전까지	당일 ~ 출발 3시간 전	출발 3시간 후 ~ 출발시간 전	+20분	+20분 ~ +60분	+60분 ~ 도착 후
평일(월 ~ 목) 승차권	없음.		5%	15%	40%	70%
금~일, 공휴일, 명절때	400원 (구매 7일이내 면제)	5%	10%